企業のLGBT取り組みは急速に進んできてはいますが、その多くはこれから徐々に取り組みを進めていこうという段階です。そのためLGBT研修というと基礎的な研修のご相談が一番多いです。

一方で、数年前から取り組みを始めており、LGBTの基礎研修やeラーニングなども一通り実施しているという企業では、次のステップの研修を希望されるケースが増えてきつつあります。そのような企業で最近、ご要望が多いのがアンコンシャスバイアス研修です。今回は、最近実施したアンコンシャスバイアス研修の事例をご紹介します。

研修概要

対象：LGBT取り組みや、ダイバーシティ＆インクルージョンに興味のある人（挙手制）
人数：40名
時間：2時間
目的：アンコンシャスバイアスについて知り、LGBTの働きにくさの根本を理解する
内容：LGBTの働きにくさの本質、LGBT特有のアンコンシャスバイアス、アンコンシャスバイアスの向き合い方、LGBTから考える多様性推進、当事者の体験談、グループワーク、質疑応答など

企業概要

東京に本社のあるIT系企業で、社員数は約500名。

LGBT取り組み状況

数年前に社員からのカミングアウトがあったのをきっかけに、LGBT取り組みをスタート。LGBT研修は、役員、マネージャー向けに実施し、また全社員向けのeラーニングも実施しています。社内ではLGBTアライコミュニティがあり、そこでは定期的な交流会や勉強会なども行い、活発に活動しています。

アンコンシャスバイアス研修の目的

LGBTの研修は勉強会も含めていくつか実施しており、基礎的知識はあるのですが、もっと風土面の取り組みを進めたいとのご相談がありました。LGBTの働きにくさの一つとしてマイクロアグレッションがあると言われています。マイクロアグレッションとは日常生活に潜む小さな差別的言動のことです。

このマイクロアグレッションを引き起こす原因はアンコンシャスバイアスにあります。アンコンシャスバイアスはLGBTに関連するものばかりではありませんが、今回はLGBTという視点でアンコンシャスバイアスについて研修をすることになりました。

研修のポイント

アンコンシャスバイアス研修を実施するうえでのポイントは、受講者が一定の基礎知識をもっているということです。まったく知識がない人には、アンコンシャスバイアスというものは生じません。LGBTといってもそこに含まれる人は非常に多様であるからこそ、「LGBTについて知っている」ということを見直して、より深い理解につなげるための研修にすることが目的です。そのため、LGBT取り組みに興味があるという社員を対象に、参加者を希望制で募ることにしました。

LGBT研修の実施内容

一般的な研修や、書籍などに書かれているLGBTの基礎知識は、時間的・空間的な制約があるので、目立ちやすい典型例について記載されていることが多く、その中の多様な事例の紹介まではできていないことが多いです。

そこで、まず研修参加者の基礎知識の確認ということで、Q&A方式で自分自身の知識の確認をしてもらいました。これは参加者がどれくらいの基礎知識があるかを見ると同時に、自分自身のアンコンシャスバイアスに気づいてもらえるような内容にしてあります。

途中でLGBT当事者による体験談も交えて進めていきます。今回、体験談を話してもらったのは、Xジェンダーという自認をもつ当事者です。性別移行を希望しているトランスジェンダーよりも、Xジェンダーを自認している当事者のほうが多いというデータがある一方で、あまりXジェンダーについて話を聞く機会が少ないとのことで。敢えて今回はXジェンダーに話を聞くことで、自分のもつトランスジェンダーの先入観を見直してもらうことにしました。

後半では、グループワークを用いて、職場内におけるアンコンシャスバイアスの事例を想像してもらい、それについてもディスカッションしました。改めて日々の言動を見直し、自分たちのどの言動が他人から見たらマイクロアグレッションにつながっているのかを点検してもらいました。

アンコンシャスバイアスの中でもLGBTに関連する先入観の特徴や、アンコンシャスバイアスとの向き合い方などもご説明し、参加者にはさまざまな気付きをもてる研修となりました。

研修後の感想

ゲイの友達もいて、ある程度知っているつもりだったのですが、逆に自分の中の思い込みに気づかされました。

Xジェンダーの人の話を初めて聞きました。本当にいろんな人がいるというのを感じました。マイクロアグレッションについても、日常の中で知らずにやってしまっていることもあると思います。改めて見直したいと思います。

アンコンシャスバイアスが生じるのは、知識が中途半端だからかなと思いました。ちょっと知識を勉強するとわかった気になりがちですが、もっといろんな人の話を聞いてみたいと思いました。

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